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GFK中國(guó)在2018年2月7日發(fā)布的《2017全年中國(guó)電子家電行業(yè)報(bào)告》中顯示，過(guò)去一年中國(guó)那個(gè)技術(shù)消費(fèi)品零售市場(chǎng)銷(xiāo)售總額首次突破2萬(wàn)億元，家電和通訊產(chǎn)品成為該場(chǎng)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力，其中大家電和小家電零售額分別達(dá)到4330億元和2914億元，同比增幅為16%和14%，通訊產(chǎn)品為10268億元，同比增長(zhǎng)16%。

GFK中國(guó)認(rèn)為，中國(guó)的家電行業(yè)正在迎來(lái)兩大時(shí)代機(jī)遇，一是對(duì)內(nèi)消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)，二是對(duì)外“一帶一路”國(guó)家政策機(jī)遇。如果說(shuō)過(guò)去3年，還是消費(fèi)升級(jí)的萌芽和培養(yǎng)階段，那么未來(lái)3-5年則將正式進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)的成長(zhǎng)和爆發(fā)期。對(duì)中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，這其中蘊(yùn)藏著的消費(fèi)潛力不可限量。

大家電以“大”搏市場(chǎng)量?jī)r(jià)齊升

不難發(fā)現(xiàn)，在售的空冰洗黑為代表的大家電朝著“大”方向不斷前進(jìn)，大尺寸彩電及曲面電視暢銷(xiāo);10kg大容量的滾筒洗衣機(jī)倍受歡迎;十字對(duì)開(kāi)門(mén)為代表的產(chǎn)品成為冰箱行業(yè)的增長(zhǎng)亮點(diǎn);家用中央空調(diào)風(fēng)行，個(gè)別品牌推出了5匹家用柜機(jī)。

《2017全年中國(guó)電子家電行業(yè)報(bào)告》提到，以曲面電視為例，2017年在零售市場(chǎng)、線上市場(chǎng)、天貓平臺(tái)的零售額同比增長(zhǎng)率分別是24%、102%和106%;60英寸彩電在上述三大領(lǐng)域的增幅則是48%、120%和123%;450升大容量多門(mén)冰箱整體市場(chǎng)增長(zhǎng)72%，在天貓的增幅達(dá)到驚人的458%。

不僅在體型和容量上越做越大，國(guó)內(nèi)大家電的客單價(jià)也隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化而得到明顯提升，GFK中國(guó)數(shù)據(jù)，2017年空調(diào)線上客單價(jià)從2016年的2788元提高到2945元;洗衣機(jī)(線上)客單價(jià)從1273元拉高到1418元;冰箱客單價(jià)(線上)從1782元攀升到1980元。

上述變化顯然與用戶(hù)追求品質(zhì)生活，人均可支配收入提高，大家庭數(shù)量增多，居住面積改善等因素有關(guān)。確實(shí)，各大家電品牌的產(chǎn)品策略主要圍繞借助智能化、高端化、個(gè)性化定制等方式推高賣(mài)貴。

GFK中國(guó)預(yù)測(cè)，2018年中國(guó)技術(shù)類(lèi)消費(fèi)品零售市場(chǎng)零售額有望超過(guò)2.3萬(wàn)億元，大家電零售額為4508億元，同比增長(zhǎng)4個(gè)百分點(diǎn)，小家電為3204億元，增長(zhǎng)10個(gè)百分點(diǎn)。

與健康有關(guān)的家電是用戶(hù)不變的追求

90后步入中年擔(dān)心脫發(fā)脫單，保溫杯搭配枸杞已是潮流，近三千元的戴森吹風(fēng)機(jī)好評(píng)率99%……

這些看似無(wú)關(guān)實(shí)則頗有牽連的現(xiàn)象，背后有一個(gè)共同的事實(shí)：在科技高速發(fā)展的今天，用戶(hù)最終追求的依然是利于健康的家電產(chǎn)品，絕非只是單純外觀設(shè)計(jì)時(shí)尚或者系列名稱(chēng)高大上的產(chǎn)品。所以2017年不傷頭發(fā)的離子吹風(fēng)機(jī);保留營(yíng)養(yǎng)的破壁料理機(jī);皮膚護(hù)理美容儀;口腔健康電動(dòng)牙刷、養(yǎng)生壺;分區(qū)洗滌洗、高溫殺菌的衣機(jī);具備除霧霾、凈化空氣、除濕保濕的空調(diào);凈水器、新風(fēng)系統(tǒng)、空氣凈化器等產(chǎn)品，在線上線下都有亮眼表現(xiàn)。

GFK中國(guó)數(shù)據(jù)，2017年凈水器線上零售額增長(zhǎng)率由前一年的11.0%提高到37.5%;電動(dòng)牙刷零售額同比增幅高達(dá)92%，其中線上市場(chǎng)零售額增長(zhǎng)率為103%;空氣凈化器線上零售額同比增長(zhǎng)率由17.3%增長(zhǎng)到2017年的30.2%。

用戶(hù)健康意識(shí)增強(qiáng)推高消費(fèi)意愿，在新技術(shù)和多元化銷(xiāo)售渠道助推下，強(qiáng)化用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，在全民追求品質(zhì)生活的大環(huán)境下，用戶(hù)對(duì)健康的關(guān)注度達(dá)到前所未有的高度，對(duì)健康的考量也成為用戶(hù)選購(gòu)家電的重要指標(biāo)。

展望2018年，從需求端來(lái)看，消費(fèi)主力、人口結(jié)構(gòu)、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的變化，使得國(guó)內(nèi)家電消費(fèi)呈現(xiàn)多元化，以享樂(lè)為主的單身貴族追求個(gè)性化、高科技感產(chǎn)品，比如壁畫(huà)空調(diào)、壁畫(huà)電視、柜式洗衣機(jī)等;大容量、健康產(chǎn)品受到多人口大家庭青睞，比如海量冰箱、分類(lèi)洗滌洗衣機(jī)等;老年人對(duì)于產(chǎn)品的需求，側(cè)重于簡(jiǎn)單便捷、易操作，比如洗碗機(jī)、語(yǔ)音播報(bào)產(chǎn)品等。

從技術(shù)端來(lái)看，AI的發(fā)展為傳統(tǒng)廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商、在線平臺(tái)、內(nèi)容提供商創(chuàng)造機(jī)遇。人工智能成為黑電2017年新亮點(diǎn)，而智能語(yǔ)音技術(shù)正快速向家電產(chǎn)品滲透，智能音響作為智能家居入口在2018年將引爆市場(chǎng)。目前中國(guó)是智能大家電全球(不含北美)最大單一市場(chǎng)。